システム変更について

 皆様には日頃より格別のお引き立てを賜り、厚くお礼申し上げます。

 皆様のお陰をもちまして大変喜ばしいことに沢山の方にご来店頂いております。スタッフ一同心から感謝申し上げます。そんな中、誠に申し訳ありませんが下記事項を変更させて頂きます。

  • 当日キャンセルのみキャンセル料の発生

現在キャンセル料を12月のみ頂いておりましたが、7月1日より当日のキャンセル料は全てご負担頂く事になります。ご希望のご予約日に添えない方や仕方なくお断りする方もいらっしゃいます。沢山の方にご来店頂けますよう、なるべく当日のキャンセルのないようお願い致します。

  • 猫ちゃんは単品ケアのみ受付可能

お預かりしているワンちゃんが多いため猫ちゃんのストレスなどを考慮し、爪切りなどの単品ケアのみお受けする形を取らせて頂きます。

  • 2人体制の場合、基本料金の半分追加課金

なるべく1人1頭制でできるよう努力致しますが、やむを得ずトリマー1人での施術が困難で2人体制でトリミングする場合は、基本コースの半額をご負担頂く事になります。

  • ポイント制度の改定

皆様に感謝の気持ちを少しでもお伝えできればとポイントの還元をさせて頂いてましたが、現在社会の状況に鑑み、不本意ながらお会計より3%ポイントの還元の制度を撤廃させて頂きます。尚、予約ポイントの250ポイント付与は継続させて頂きます。ポイントの有効期限は今まで通り最終来店日より1年です。

日頃よりご愛顧頂いている皆様には大変ご負担をお掛け致しますが、何卒ご理解頂きますようよろしくお願い致します。

引き続きスタッフ一同、皆様にご満足頂けるよう技術・サービスの向上に努めて参ります。

今後ともプラスベルをご愛顧のほど、よろしくお願い致します。